你好，出现以下情况，或者播放在线视频是无法播放，可先如下操作

1. 进入通用设置中，尝试取消掉边缓存边下载的的选项，再试试

2. 如果还是不行，请下载到本地后再观看，比如蓝光的原盘往往是不能在线播放的。

3. 欢迎提供你的视频给我们，方便我们找出问题后进行修复，下个版本进行更新。此时请加我们的微信或者qq吧，方便详聊，谢谢！

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qq: 217225131